What the FAQ
Hoeveel FluisterFeest zenders/kanalen kan ik aansluiten tijdens mijn feestje?
FluisterFeest koptelefoons kunnen maximaal 3 verschillende kanalen/zenders ontvangen.
Wat kan ik aansluiten op een FluisterFeest zender?
In principe kun je alle geluidsbronnen aansluiten op de FluisterFeest zender met “cinch” of “tulp”-stekkers. Geen zorgen, we sturen verschillende kabels mee!
Welke verloopkabels heb ik nodig?
FluisterFeest levert standaard een verloopkabel van “mini jack”, “tulp”, lightning, USB-C naar “tulp” mee in het pakket.
Hoelang gaat de accu van een FluisterFeest koptelefoon mee?
Wij zorgen dat de koptelefoon volledig opgeladen is. De accu gaat dan circa 8 tot 9 uur mee. Dit is een indicatie. De accu gaat niet sneller leeg als je het volume voluit zet bijvoorbeeld.
Wanneer wordt mijn FluisterFeestpakket bezorgd?
De Fluisterfeestpakketten worden met track and trace (verzekerd) verzonden en komen in principe één dag vóórafgaand aan het Fluisterfeest aan in een verzegelde transportbox.
Let op: in Utrecht en Nijmegen bezorgen we het pakket persoonlijk indien gewenst.
Betaal ik borg bij het huren van een FluisterFeestpakket?
Nee. We vertrouwen jou toe dat je correct omgaat met de materialen. Als een koptelefoon door schade onbruikbaar blijkt na de huur, reken we 50,00 euro om de koptelefoon te kunnen vervangen. Iedere situatie wordt afzonderlijk beoordeeld.
Wanneer en hoe verzend ik het FluisterFeestpakket retour?
De transportbox en de inhoud wordt door de gebruiker gecontroleerd op compleetheid a.d.h.v. de laadbon en hij/zij controleert ook op werking van de apparatuur.
Is alles compleet en werkt alles? Dan wordt de transportbox verzegeld en wordt het retouretiket opgeplakt op de aangegeven locatie.
Daarna wordt de transportbox de dag ná het gebruik ingeleverd bij een PostNL punt. Vermissingen en schades worden op de laadbon aangegeven. Deze zullen achteraf met de huurder worden verrekend.
Zijn de FluisterFeest koptelefoons ook geschikt voor kinderen?
De FluisterFeest koptelefoons zijn in grootte verstelbaar en daardoor geschikt voor kinderen vanaf ongeveer 5 à 6 jaar oud.
Hoeveel koptelefoons kunnen er maximaal aangesloten worden aan één zender?
Het aantal koptelefoons dat je kan aansluiten aan één zender is onbeperkt.
Wat is maximale bereik van de koptelefoon?
Vanaf de zender werkt de koptelefoon in volledig open lucht tot circa 100 meter. Lees voor meer informatie hieronder verder.
Wat als de FluisterFeest koptelefoon of zender stoort?
Graag deze koptelefoon of zender kenmerken en apart houden, zodat we deze kunnen nakijken en mogelijk vervangen. Mogelijke oorzaken van storing zijn:
De accu van de FluisterFeestkoptelefoon is bijna leeg
Er zijn externe soortzenders in de buurt van het FluisterFeest
De afstand tussen FluisterFeestzender en -koptelefoon is te groot
Er zijn veel muren en of stalen constructies in de omgeving van het FluisterFeest en deze zorgen voor een verminderd bereik
Kan ik het FluisterFeestpakket ook voor meerdere dagen huren?
Ja! Voor iedere extra dag betaal je 50% van de normale dagprijs.
Ik zie mezelf op een foto die jullie gebruiken maar heb dit liever niet.
In dat geval halen wij de foto in de meeste gevallen eraf. Neem even contact (whatsapp, email, dm) met ons op en geef duidelijk aan om welke foto het gaat, dan zullen we er zo spoedig mogelijk naar kijken.